Hedef kitlenizi 5 duyu ile etkileşime dahil ettiğiniz, sizin kim olduğunuzun ve mesajınızın akılda kalması için yapılan tüm anlar bütünüdür.
Markalara “has” hikayelerinin ortaya çıkartıldığı, hedef kitle ile etkileşim amaçlı marka bütünlüğü yaratacakları deneyim projeleri üzerine ürün-hizmet ve de mekansal marka uyarlamaları kurgulanmaktadır.